Les problèmes avec les jeux de hasard sont associés aux problèmes de la santé mentale comme la dépression, l’angoisse, les idées suicidaires. Ils affectent également les relations dans la famille, le travail et le rendement et peuvent amener à la faillite et à la criminalité. Les jeux de hasard doivent être un loisir et non un moyen pour se faire de l’argent. Malheureusement, dans certains cas, l’abus de jeu peut entraîner des problèmes. Nous prenons soin de nos clients et faisons tout notre possible pour fournir un service sûr et fiable que les clients peuvent utiliser sans conséquences néfastes.
Notre Société interdit aux mineurs (moins de 18 ans) de participer aux jeux. Nous ne faisons pas de publicité de nos produits et services aux mineurs et aux personnes sensibles. Nous garantissons que notre publicité et nos activités de parrainage et de marketing ne contiennent aucune information visant à attirer les mineurs au casino.
Si vous partagez votre ordinateur avec des mineurs, vous devez vous assurer qu’ils n’ont pas accès à vos identifiants, mots de passe et coordonnées bancaires. Il existe des logiciels pour limiter l’accès au jeu, par exemple NetNanny et Cyber Patrol.
Nous effectuons régulièrement des contrôles appropriés pour déterminer l’âge de nos clients afin de nous assurer que tous nos joueurs ont l’âge légal.
Dans certains cas, nos contrôles ne peuvent pas confirmer l’âge du joueur, et dans ce cas, nous sommes obligés de vous demander plus d’informations pour confirmer que vous avez atteint l’âge de la majorité.
L’accès au compte peut être limité, et les fonds sont gelés jusqu’à ce que des informations supplémentaires soient fournies et que le fait de la majorité soit confirmé sans équivoque.
L’âge légal pour jouer aux jeux de hasard est établi par la loi de votre pays et correspond généralement à 18 ans.
Nos clients doivent comprendre qu’ils sont les garants de l’inscription légale sur melbet-tn.com.
Toute campagne publicitaire ou toute annonce de notre Société ne trompe pas le client et ne déforme pas l’essence des services proposés. Les joueurs sont informés de leurs chances de gagner et des risques éventuels. Les services sont proposés conformément aux paiements, et les dépenses excessives sont déconseillées. Pour connaître votre degré de dépendance au jeu, veuillez répondre « oui » ou « non » aux questions ci-dessous :
Vous ne pouvez pas contrôler vos dépenses ?
Vous empruntez ou volez de l’argent pour continuer à jouer ?
Vous passez moins de temps avec vos proches et votre famille ces derniers temps ?
Vous avez commencé à vous irriter quand les autres expriment leur opinion concernant votre activité sur les sites de jeux de hasard ?
Vous avez perdu l’intérêt pour vos loisirs et vos hobbies ?
Vous êtes déprimé et avez des pensées suicidaires à cause de la perte ?
Vous mentez pour masquer les sommes dépensées et le temps passé dans le jeu ? Si vous répondez « oui » à la plupart des questions, il est probable que vous avez des problèmes avec les jeux de hasard.
Il n’est jamais trop tard de reconnaître son addiction et d’y faire face. Nous apprécions nos clients et ne favoriserons jamais la progression de cette maladie. Veuillez lire les conseils suivants qui vous permettront de réduire les risques de l’apparition de l’addiction aux jeux de hasard :
Ne considérez pas l’activité de jeu comme la principale source de revenus.
Limitez le temps et le montant mis en jeu et ne dépassez pas ces limites.
Ne jouez qu’avec l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
Évitez la tentation de prendre la revanche.
Ne jouez pas aux jeux de hasard si vous êtes sous l’empire de l’alcool ou de la drogue ou si vous êtes déprimé.
Pour les clients souhaitant fixer des limites à leurs paris, nous proposons un service d’auto-exclusion qui leur permet de fermer leur compte ou de restreindre leurs paris pendant une période d’1 mois, de 6 mois ou d’1 an. Une fois le compte volontairement exclu, il sera fermé jusqu’à écoulement de la période sélectionnée. À la fin de la période d’auto-exclusion, vous pourrez reprendre votre utilisation de l’ensemble des Services sur le site web. Vous pouvez demander la levée des restrictions sur votre compte avant la fin de la période d’auto-exclusion. Néanmoins, la décision finale appartient à la Société.
Si vous souhaitez limiter votre activité en ligne, veuillez contacter le service client de MelBet. Nous pouvons limiter le montant maximal de votre mise. Ces montants peuvent être révisés à tout moment, mais tout changement sera effectué seulement 24 heures après le changement précédent.
Durant la période d’auto-exclusion, vous ne devez pas essayer d’ouvrir un nouveau compte et vous acceptez que la Société n’assume aucune responsabilité financière ou toute autre, si vous continuez à jouer en utilisant un nouveau compte, un nom ou une adresse différente.